BETTER CONNECTED LIVING

Vi är Telia Company, knutpunkten i det digitala ekosystemet som gör det möjligt för människor, företag och samhällen att få tillgång till allt som är viktigt för dem, på deras villkor - dygnet runt, året om.

Vi erbjuder

Mobilröst & data
IP kapacitet
Tv & media
Faströst & data
ICT tjänster
Hårdvara
Finansiering

20700

Medarbetare

24,3

Miljoner abonnemang

89,2

GSEK i nettoomsättning

12,1

GSEK operativt fritt kassaflöde

Vi levererar hållbart

Telia Company är övertygat om att integrering av hållbarhet och ansvarsfullt företagande i hela verksamheten och strategin är en förutsättning för hållbar tillväxt och lönsamhet, vilket i sin tur skapar långsiktigt värde för aktieägare och främjar en hållbar utveckling.

Läs mer om vårt hållbarhetsarbete Läs mer

2020 i korthet

Highlights

2020

2,00

Föreslagen utdelning per aktie, SEK

STRATEGISKA PARTNERSKAP

De strategiska partnerskapen med Nokia och Ericsson som ingicks under året innebär att tre av regionens pionjärer inom trådlöst nu kan erbjuda tio miljoner kunder i Sverige, Finland och Estland högkvalitativa nät med 5G- och 4G-teknologi som bas. Telias nät har under den pågående pandemin haft en viktig roll för människors liv och levebröd eftersom de är grundläggande för den digitala ekonomin där innovation, hållbarhet och säkerhet är själva kärnan.

ATT HÅLLA SAMHÄLLET UPPKOPPLAT UNDER COVID-19

I dessa utmanande tider är det vår högsta prioritet att hjälpa samhället hantera de följdverkningar som följer i spåren av covid-19-pandemin. Alla inom Telia har under året arbetat oförtröttligt med att hålla människor och företag i Norden och Baltikum uppkopplade, informerade och underhållna. Pandemin har satt fokus på det digitala utanförskapet och då särskilt bland äldre med låg kännedom om ny teknik liksom bland de som på grund av en ojämlik kunskapsnivå saknar uppkoppling eller teknisk utrustning. Telia möter detta genom programmet ”Mer digital” som stöttar kommunerna i deras arbete att bygga digital kompetens. Under pandemin har vi också tagit fram ett liknande program riktat mot små och medelstora företag, ”Bli digital”, för att stötta dem i deras digitaliseringsresor.

77 342

Tjänsteintäkter (MSEK)

30 702

Justerad EBITDA (MSEK)

VETENSKAPLIGT BASERADE MÅL ANTAGNA

Som ett led i vårt åtagande om noll CO2-utsläpp till 2030 antog vi vetenskapligt baserade mål (Science Based Targets) som ska uppnås till 2025. Målen täcker hela värdekedjan med fokus på leverantörskedjan eftersom vår utvärdering visar att just leverantörskedjan genererar 86 procent av utsläppen, att jämföra med sex procent från den egna verksamheten.

2021

Skapat värde

Operativ data

Antal mobilabonnemang (miljoner)

3,2

Antal tv-abonnemang (miljoner)

2,9

Antal fasta bredbandsabonnemang (miljoner)

1,2

Antal fasta telefonabonnemang (miljoner)

Social data

38%

Andel kvinnor i den utökade ledningsgruppen

120000

Barn, föräldrar och seniorer i initiativ för digital inkludering

106

Leverantörsrevisioner som genomförts av Telia Companys revisorer

78/100

Medarbetares nöjdhet och engagemang

Miljödata

100%

Förnybar el

0 CO₂

Klimatneutralitet i egen verksamhet genom minskningar och kompensation

16%

Leverantörskedjeutsläpp som täcks av vetenskapligt baserade mål

Andel renoverade telefoner av total försäljning

STYRELSEORDFÖRANDES KOMMENTAR

VI LÄGGER GRUNDEN FÖR ETT KUNDCENTRERAT BÄTTRE TELIA

“Jag är stolt över hur väl Telia har lyckats hantera de utmaningar pandemin har fört med sig. Våra solida nät har visat sig viktigare än någonsin. De har gjort det möjligt för människor att arbeta effektivt från hemmet och att hålla kontakten på säkert avstånd med vänner, kollegor, nära och kära.”

Läs kommentaren

KONCERNCHEFENS KOMMENTAR

REINVENTING TELIA

“I början av 2021 lanserade vi en förnyad strategi som syftar till att skapa ”ett bättre Telia” som ska bli bättre för våra kunder och de behov som uppstår av att vi lever i en ständigt mer uppkopplad värld.”

Läs kommentaren

VÅR DIGITALA VÄRLD

Teknik, samhällen och företag är under förändring. Det gemensamma för förändringarna är att de leder till ett ökat behov av uppkoppling, något som förstärkts ytterligare av covid-19- pandemin. Norden och Baltikum är ledande inom digitaliseringen som revolutionerar vårt sätt att leva, arbeta och driva företag. Samtidigt medför digitaliseringen utmaningar, som digitalt utanförskap, en omstrukturering av arbetsmarknaden, ökade mängder elektroniskt avfall och att personlig integritet samt trovärdighet blir allt viktigare. Dessa trender gör att Telia Company är väl positionerat för framgång.

AFFÄRSTRENDER

Digitaliseringens effekter
Media- och underhållningsbranschen förändras
Nya databaserade affärsmodeller

TEKNIK

Moln- och edgelösningar
Dataanalys, AI och automatisering
Säkerhet och trovärdighet

SAMHÄLLE

Ständigt uppkopplad
Pandemins inverkan
Hållbarhet i fokus

ATT SKAPA ETT BÄTTRE TELIA

I januari 2021 lanserade vi vårt nya syfte och vår nya strategi för att skapa ett bättre Telia, som möter de behov som växer fram när vi lever i en värld som blir mer och mer uppkopplad. Vi skall förbättra Telia och ta digital uppkoppling, digitala upplevelser och digitala infrastruktur, till en ny nivå.

VÅRT SYFTE ÄR ATT ”REINVENT BETTER CONNECTED LIVING”

Ett bättre uppkopplat liv kan handla om olika saker; till vardags kan det vara streaming, spelande, arbete, studier eller att utföra bankärenden online. Vi påverkar också människors liv genom digitalisering av bland annat industrianläggningar, sjukvård, transporter och utbildning. Genom att förnya oss som företag ska vi erbjuda ännu bättre tjänster för ett uppkopplat liv. Ständiga innovationer och utmaningar ska göra oss till ett bättre Telia för våra kunder, aktieägare och de samhällen där vi är verksamma.

VÅRT SYFTE ÄR ATT ”REINVENT BETTER CONNECTED LIVING”

We reinvent better connected living

through our

Digital connectivity

Accelerating the connected lives of everyone
DIGITAL EXPERIENCES

Accelerating customer loyalty and revenue growth beyond connectivity
DIGITAL INFRASTRUCTURE

Growing the digital infrastructure of the Nordic and Baltic region

by excelling at

INSPIRING CUSTOMERS

With brands and experiences that go beyond connectivity
CONNECTING EVERYONE

Through the most trusted, reliable and efficient modern networks
TRANSFORMING TO DIGITAL

To be simpler, faster, data driven and with lower cost
DELIVERING SUSTAINABLY

Through an accountable and empowered organization

so that we have the

MOST LOYAL CUSTOMERS
MOST ENGAGED EMPLOYEES
MOST SATISFIED SHAREHOLDERS
MOST EMPOWERED SOCIETIES

Download center

Här kan du ladda ned en komplett års- och hållbarhetsredovisning. Du kan också skräddarsy en rapport genom att välja de delar du är intresserad av.

Ladda ned hela rapporten

Vårt företag

Förvaltningsberättelse – Koncern & land

Förvaltningsberättelse – Hållbarhet

Förvaltningsberättelse – Risker

Bolagstyrningsrapport

Räkenskaper

Hållbarhetsnoter

Övrig information

BETTER CONNECTED LIVING

Vi erbjuder

Vi levererar hållbart

2020 i korthet

Highlights

2020

STRATEGISKA PARTNERSKAP

ATT HÅLLA SAMHÄLLET UPPKOPPLAT UNDER COVID-19

VETENSKAPLIGT BASERADE MÅL ANTAGNA

2021

Skapat värde

Operativ data

Social data

Miljödata

STYRELSEORDFÖRANDES KOMMENTAR

KONCERNCHEFENS KOMMENTAR

VÅR DIGITALA VÄRLD

AFFÄRSTRENDER

TEKNIK

SAMHÄLLE

ATT SKAPA ETT BÄTTRE TELIA

VÅRT SYFTE ÄR ATT ”REINVENT BETTER CONNECTED LIVING”

VÅRT SYFTE ÄR ATT ”REINVENT BETTER CONNECTED LIVING”

We reinvent better connected living

Digital connectivity

DIGITAL EXPERIENCES

DIGITAL INFRASTRUCTURE

INSPIRING CUSTOMERS

CONNECTING EVERYONE

TRANSFORMING TO DIGITAL

DELIVERING SUSTAINABLY

MOST LOYAL CUSTOMERS

MOST ENGAGED EMPLOYEES

MOST SATISFIED SHAREHOLDERS

MOST EMPOWERED SOCIETIES

Download center